อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ jd123 ที่คุณควรรู้

jd123 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการคุ้มครองข้อมูลบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
jd123 นโยบายและข้อกำหนดของ jd123 ที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การขอลบข้อมูล หรือการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้คุณ

อีเมล

ส่งคำขอใช้สิทธิ์หรือข้อร้องเรียนด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่ระบุในหน้าติดต่อ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ความปลอดภัยของบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมล้วนผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ผูกกับการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น และเข้าถึงได้เฉพาะระบบยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การติดต่อขอใช้สิทธิ์

ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ในไทยสามารถขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเรา ตอบตรงประเด็น ไม่ต้องตีความเอง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ 'การตั้งค่าบัญชี' เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว จากนั้นยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้านั้น หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตของเราโดยตรงก็ได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่จึงจะสมัครและใช้งานได้

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดเหตุการณ์ให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลดำเนินการกลับมาตามช่องทางที่คุณติดต่อเข้ามา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต