อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน jd123 ทุกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือ อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนตามช่องทางที่กำหนดสิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
jd123 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชีของคุณ หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยติดต่อเราได้โดยตรงโดยไม่ต้องโทรหาใคร

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์และเงื่อนไขบัญชี
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อแจ้งปัญหาด้านข้อกำหนดหรือขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

jd123 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการยืนยันธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ รหัส OTP ส่งตรงถึงเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทสดหรืออีเมล ทีมงานดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และการทำธุรกรรมภายใต้ข้อกำหนดของ jd123 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลยโดยตรง

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ไม่ได้ การฝากและถอนเงินต้องมาจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูลให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการแก้ไข การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งสำเนาข้อมูลให้

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะพิจารณาและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต