อ้างอิง

ส่งเอกสารให้ถูกต้อง บัญชีพร้อมใช้งาน

การยืนยันเอกสารที่ jd123 ทำได้จากมือถือทุกเครื่อง ไม่ว่าจะอยู่ที่ Ubon Ratchathani หรือที่ไหนก็ตาม แค่เตรียมบัตรประชาชนและรูปถ่ายให้พร้อม ระบบจะตรวจสอบข้อมูลและยืนยันบัญชีให้คุณได้ใช้งานฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทันที

ยืนยันผ่านมือถือใช้บัตรประชาชนใบเดียวรองรับ PromptPayเชื่อมต่อ Walletบัญชีพร้อมถอนได้
jd123 ส่งเอกสารให้ถูกต้อง บัญชีพร้อมใช้งาน
jd123 วิธียืนยันเอกสารที่ jd123 ทำยังไง

วิธียืนยันเอกสารที่ jd123 ทำยังไง

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วไปที่เมนูยืนยันตัวตนในการตั้งค่าบัญชี อัปโหลดภาพบัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ภาพต้องชัด อ่านตัวเลขได้ครบ จากนั้นถ่ายรูปเซลฟี่คู่กับบัตรในแสงสว่างพอ ระบบจะเปรียบเทียบข้อมูลโดยอัตโนมัติ ถ้าเอกสารถูกต้องครบถ้วน ทีมงานจะอนุมัติและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป เมื่อยืนยันสำเร็จ คุณถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้โดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำอีก ทำได้ครั้งเดียวแล้วใช้ได้ตลอด การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันเอกสาร

หากส่งเอกสารแล้วยังไม่ได้รับการยืนยันหรือเจอปัญหาในขั้นตอนใด ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะให้ตรงจุด บอกชื่อบัญชีและเอกสารที่อัปโหลดไป เราจะตรวจสอบจากฝั่งเราได้ทันที ไม่ต้องส่งซ้ำโดยไม่จำเป็น

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีแล้วแจ้งขั้นตอน KYC ที่ติดขัด ทีมงานจะดึงข้อมูลเอกสารของคุณขึ้นมาตรวจสอบได้ทันที
อีเมลแนบเอกสาร ส่งภาพเอกสารที่มีปัญหามาทางอีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมผลตรวจสอบโดยตรง
ตรวจสอบสถานะด้วยตัวเอง เข้าหน้าบัญชีบนมือถือแล้วเปิดแท็บยืนยันตัวตน ระบบแสดงสถานะเอกสารแต่ละรายการว่าผ่านหรือรอตรวจอยู่
มาตรฐานการตรวจสอบ

เราดูแลข้อมูลเอกสารของคุณอย่างไร

กระบวนการยืนยันเอกสารของ jd123 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ตามขั้นตอน เอกสารที่ส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก และจะลบออกจากคิวตรวจสอบทันทีที่การยืนยันเสร็จสมบูรณ์

การส่งข้อมูลเข้ารหัส SSL

เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการส่ง ข้อมูลไม่เดินทางในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมตรวจสอบเฉพาะ

เอกสารจะถูกตรวจโดยทีมที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการยืนยันตัวตนโดยเฉพาะ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติที่ไม่มีการกำกับดูแล

ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ข้อมูลเอกสารของคุณใช้เพื่อยืนยันบัญชีภายใน jd123 เท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้พันธมิตรหรือบุคคลที่สามใดๆ

แจ้งผลชัดเจนทุกขั้นตอน

เมื่อเอกสารผ่านการตรวจแล้ว ระบบแจ้งสถานะในหน้าบัญชีทันที พร้อมบอกว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไรหากยังมีเอกสารที่รอ

คำศัพท์ที่ควรรู้ก่อนยืนยันเอกสาร

ก่อนเริ่มส่งเอกสาร ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้กระบวนการยืนยันตัวตนของคุณเสร็จเร็วขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาทีละคำ แต่ละคำที่ใช้ในขั้นตอน KYC ของ jd123 มีความหมายชัดเจนและตรงไปตรงมา

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หรือการยืนยันตัวตนลูกค้า เป็นขั้นตอนที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีตัวตนอยู่จริง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

เอกสารยืนยันตัวตน (ID Verification) คืออะไร

คือการส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย เพื่อยืนยันว่าชื่อในบัญชีตรงกับเอกสารจริง ระบบจะตรวจสอบความชัดเจนและความถูกต้องของภาพ

Proof of Address คืออะไร

เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคหรือเอกสารธนาคาร ที่แสดงชื่อและที่อยู่ปัจจุบันของคุณ ออกโดยหน่วยงานที่น่าเชื่อถือและมีอายุไม่เกิน 3 เดือน

Proof of Payment คืออะไร

หลักฐานการชำระเงินที่แสดงว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากเงินเป็นของคุณจริง มักเป็นสกรีนช็อตยืนยันธุรกรรมหรือสเตตเมนต์บัญชี

สถานะ Pending Verification หมายความว่าอะไร

หมายความว่าเอกสารของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน บัญชียังใช้งานได้ตามปกติ แต่การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

Liveness Check คืออะไร

การยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริงแบบเรียลไทม์ ผ่านการถ่ายเซลฟี่หรือวิดีโอสั้น ระบบจะเปรียบเทียบใบหน้ากับภาพในเอกสารที่ส่งมาเพื่อป้องกันการปลอมตัว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันเอกสาร

หลายคนมีข้อสงสัยเรื่องเดียวกันเมื่อถึงขั้นตอนยืนยันเอกสาร ทีมงาน jd123 รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ ถ้าหาคำตอบไม่เจอ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทได้เลย ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยส่งเอกสารผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องพิมพ์หรือสแกนเอกสาร

โดยทั่วไปต้องส่งบัตรประชาชนหน้า-หลัง พร้อมเซลฟี่ถือบัตร และหลักฐานการใช้ช่องทางชำระเงิน เช่น สกรีนช็อตธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ที่ระบุชื่อบัญชีของคุณ

ทีมงานตรวจสอบเอกสารที่ส่งครบถ้วนและอ่านชัดเจนภายในเวลาทำการ หากส่งเอกสารนอกเวลา จะเริ่มดำเนินการในวันทำการถัดไป คุณจะได้รับแจ้งผลผ่านอีเมลหรือระบบแจ้งเตือนในแอป

ได้ทันที ถ่ายรูปเอกสารด้วยกล้องมือถือและอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีของคุณได้เลย ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องเข้าผ่านคอมพิวเตอร์

ระบบจะแจ้งเหตุผลที่ชัดเจน เช่น ภาพไม่ชัด หรือข้อมูลไม่ตรงกัน คุณสามารถส่งเอกสารใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

คุณสามารถเข้าเล่นและฝากเงินได้ตามปกติ แต่การถอนเงินจะพร้อมใช้งานได้เต็มที่หลังจากการยืนยันเอกสารเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

หากเพิ่มช่องทางชำระเงินใหม่ เช่น เปลี่ยนจาก Wallet มาใช้ SCB Easy อาจต้องส่งหลักฐานเพิ่มเติมว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบในแต่ละกรณี
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต